公司已經在付 Zoom 的錢?那你其實早就有一個 AI 會議記錄員了。Zoom AI Companion 就內建在會議裡,散會後自動寄一份摘要,遲到的人還能偷偷問它「剛剛講到哪」。不用裝外掛,也不會有一個名字怪怪的機器人突然加入會議。
那還需要另外用 Atter AI 這種逐字稿工具嗎?
說真的,很多人不需要。但有幾種情況,Zoom 內建的助理就是碰不到——而且這些情況比想像中常見。
先講結論
只用 Zoom AI Companion 就好:重要的會幾乎都在 Zoom 上開,大多是你當主持人,會後你真正會看的也只是一份摘要加待辦。
值得加上 Atter AI:你的對話也發生在會議室、Teams、Google Meet、採訪或課堂上;或者你需要一份一字不漏、存在自己手上的逐字稿。Atter AI 可以用 iPhone 和 Apple Watch 直接錄,也能上傳音檔,支援 90+ 種語言,乾淨音訊上的實測準確率是 98.7%。
兩個一起用的人其實不少。這不是打太極,很多時候就是最合理的配置。
Zoom AI Companion 的強項
它本來就在那裡。 這是最大的優勢。Zoom 付費方案通常已內含 AI Companion,不用另外簽約,IT 不用審新廠商,同事也不用學新東西。
摘要直接送到大家面前。 會後主持人會收到一份整理好重點和下一步的摘要,可以分享給與會者。每週例會這種場合,大家要的大概也就這樣。
開會中途補進度。 晚到十分鐘,可以私下問它剛剛錯過了什麼,不用打斷別人。小功能,但挺實用。
不只在會議裡。 AI Companion 也串進 Zoom 自家的 Team Chat、Zoom Docs,可以幫你草擬訊息、把會議內容整理成文件。如果公司整套協作都在 Zoom 生態系裡,這個整合是真的有價值。
在訓練資料上有表態。 經過 2023 年那場服務條款風波,Zoom 公開表示不會拿客戶的音訊、影片和聊天內容來訓練 AI 模型。最新條款還是建議自己看一次,但這個立場比很多工具清楚。
Zoom AI Companion 碰不到的地方
它終究是 Zoom 的功能。 聽起來像廢話,但很關鍵。客戶那邊開的是 Teams、合作夥伴習慣 Google Meet,還有一大堆真正拍板的對話,是在會議室裡講完的。Zoom 確實在擴大範圍,但到底涵蓋到哪裡,要看你的方案和版本,別先入為主。
開關在主持人手上。 會議摘要由主持人和管理員決定。如果你是在別人主持的會裡,或客戶公司的 IT 直接把 AI 功能關掉,你什麼都拿不到。接案的、做顧問的,幾乎天天遇到。
摘要不是逐字稿。 摘要很好用,直到你需要原話的那一刻。客戶到底答應了什麼?財務講的是哪個數字?要在 Zoom 留逐字紀錄,得開雲端錄影加轉錄,那是另一個設定,而且要有人記得會前打開。問題就是,常常沒人記得。
紀錄在公司的帳號裡。 Zoom 的會議內容通常歸組織帳號管理。對公司存檔來說很合理;但如果你是同時接五個客戶的自由工作者,想要一個屬於自己、可以搜尋的紀錄庫,就不太方便。
Atter AI 站在哪裡
Atter AI 不是想當一個更好的 Zoom 外掛。它是給個人用的逐字稿工具,邏輯很簡單:對話在哪裡發生,就在哪裡錄。
什麼對話都能錄,不限 Zoom。 在會議室拿出 iPhone 按錄音;採訪前在 Apple Watch 上直接開始;同事丟來一段錄音檔,直接上傳。各平台的線上會議也能處理,最後拿到的結果都一樣。
完整逐字稿,加上真的有用的東西。 有講者標記的完整逐字稿,再加上摘要、關鍵決策、待辦和心智圖。還有一個 AI 對話,可以直接問「他們對第三季的期限怎麼說?」——老實講,最後這個才是大家天天在用的。
中英夾雜。 Atter AI 支援 90+ 種語言,專門處理那種一句話裡中文、英文、偶爾冒出台語的會議錄音。如果你們開會就是這樣,拿一段真實錄音兩邊都試,不要相信任何一家的宣傳,包括我們。
沒有每月配額。 Atter AI 不限制每月轉錄時數,限制只在單檔:最長 5 小時或 2GB。一整天的工作坊,分兩三個檔就搞定。
代價也很清楚:多一個 App,要有人記得按錄音。對全員只用 Zoom 的團隊,這是 AI Companion 沒有的麻煩。
一張表看差異
| Zoom AI Companion | Atter AI | |
|---|---|---|
| 能用在哪裡 | Zoom 會議和 Zoom 自家應用;更大範圍看方案 | 實體、各種線上平台、上傳音檔與連結 |
| 誰來開啟 | 主持人與帳號管理員 | 你自己 |
| 主要產出 | 會議摘要、下一步、會中問答 | 有講者標記的完整逐字稿、摘要、決策、待辦、心智圖、AI 對話 |
| 逐字原文 | 需另開 Zoom 雲端錄影轉錄 | 預設就有 |
| 計費方式 | 含在 Zoom 付費方案;另有加購 | 獨立訂閱,無每月轉錄配額 |
| 最適合 | 所有會議都在 Zoom 上的團隊 | 對話散落各處的個人 |
準確率:不編數字
我們也很想直接說誰比較準,但做不到。沒有第三方拿同一批錄音測過這兩家,我們也不會自己編一個。
能說的是:Atter AI 的實測數字是乾淨音訊 98.7%。Zoom 會議的音質通常不差,因為每個人對著自己的麥克風,對任何引擎都友善。真正拉開差距的是難的場景:會議室桌上只擺一支手機、口音重、專有名詞多、好幾個人搶話。
所以,挑你最近最難轉的那場會,兩邊各跑一次。看人名、數字、誰講了哪句。十分鐘,比讀任何比較文都有用。
隱私與告知
兩者都在雲端處理音訊,都不是純本機轉錄。如果你的硬性要求是錄音不能離開裝置,可以看我們的隱私優先的逐字稿 App 整理。
有個實際差別:用 Zoom,會議本身會提示大家 AI 功能或錄影已開啟;用個人錄音 App,這件事要你自己來。每次都要講。這在很多地方是法律問題,在任何地方都是基本禮貌。
怎麼選
Zoom AI Companion 就夠了,如果你:
- 每天大部分時間都在開自己主持的 Zoom 會議
- 主要要的是摘要和待辦,不太需要原話
- 公司不希望再多一家廠商碰到會議資料
加上 Atter AI 比較合適,如果你:
- 重要對話常在實體、Teams、Google Meet 或電話上
- 常參加別人主持、你控制不了的會議
- 需要一份完整、可搜尋、存在自己帳號裡的逐字稿
- 開會常常不只一種語言
還在比其他工具?
如果你主要就是用 Zoom,想要一套順手的流程,先看Zoom 會議逐字稿的 AI 工作流。在比其他會議機器人的話,Atter AI vs Fireflies 講的就是這類;想要不讓機器人進會議的做法,可以看 Atter AI vs Granola。
最後
整天泡在 Zoom 裡的人,AI Companion 是理所當然的預設,錢都付了,就好好用。
但只要重要的對話離開 Zoom,或主持人不是你,那些空缺很快就會撞上。這時候一個屬於自己的逐字稿工具才有意義。不是取代 Zoom,是擺在它旁邊。