DingTalk(钉钉) 녹취록: 闪记의 30분 제한 우회하기

DingTalk(钉钉, 딩토크)는 알리바바의 엔터프라이즈 슈퍼앱으로, 2025년 기준 등록 사용자 7억 명, 23만 개 이상의 조직이 사용하는 플랫폼이며, 중국 본토의 기업·정부·교육 테넌트 상당수의 기본 업무 환경입니다. DingTalk 회의(钉钉会议)는 그 플랫폼에 내장된 화상회의 모듈인데, Zoom이나 Teams와는 세 가지 점에서 본질적으로 다르며, 그게 녹취록 작업 흐름에 직접 영향을 줍니다. 회의가 “DingTalk 조직”에 묶여 있고(개인 계정이 아님), 녹화 파일은 별도 클라우드가 아니라 钉盘(DingPan)에 저장되며, AI 회의 후 요약 기능은 알리바바의 통이첸원(通义千问) LLM이 구동하는 闪记(Shanji, 플래시 노트)라는 브랜드로, 회의 종료 후 수십 초 내에 구조화된 문서를 생성합니다.

이 가이드는 DingTalk 고유의 세부 사항을 다룹니다: Free / Standard / Professional / Exclusive 에디션의 권한, 로컬 녹화와 DingPan 녹화의 저장 위치, 내장 실시간 AI 자막과 闪记 노트가 포함하는 것, 그리고 그 위에 Atter AI를 올려 98.7% 정확도와 Zoom / Teams / 텐센트 미팅 / DingTalk를 아우르는 통합 검색을 구현하는 방법.

DingTalk 에디션별 녹화 및 녹취록 권한 매트릭스

녹화와 AI 기능은 회의를 호스팅하는 조직 에디션으로 제한됩니다(개별 사용자 단위 아님). 2026년 매트릭스:

두 가지 결론. 첫째, 텐센트 미팅이나 Zoom과 달리 DingTalk Free 에디션 조직도 클라우드 녹화가 가능합니다——DingPan 저장 공간은 조직 공유이며 Free는 총 100 GB 상한이지만 기능 자체는 켜져 있습니다. 둘째, 闪记 역시 Free 에디션에서 사용 가능하며 조직당 월 3회로 제한될 뿐입니다. DingTalk의 경제적 게이팅은 저장 용량이지 기능 가용성이 아닙니다.

DingTalk 회의 종료 후 생성되는 것

DingTalk 회의 녹화 번들은 호스트가 로컬과 클라우드 녹화 중 무엇을 선택했는지, 그리고 결정적으로 회의 중에 AI 智能助理가 켜져 있었는지에 따라 달라집니다.

로컬 녹화는 호스트 머신에 기록됩니다:

• .mp4 — 녹화, 기본 H.264 720p, 음성 인터리브.
• .txt — 회의 채팅 로그, 保存聊天记录가 켜진 경우에만.

기본 경로는 Windows에서 Documents\DingTalk\Meeting\, macOS에서 ~/Documents/钉钉会议/. 设置 → 录制 → 本地录制存储位置에서 변경 가능.

클라우드(DingPan) 녹화는 조직의 DingPan 공간에 저장되며, 데스크톱 클라이언트의 工作台 → 钉盘 → 我的录制에서 접근(웹은 dingtalk.com). 받게 되는 것:

• DingTalk 내에서 브라우저 재생 가능한 MP4.
• 서명 URL로 다운로드 가능한 MP4(기본 2시간 유효).
• 闪记 Doc(AI 智能助理가 켜져 있었던 경우) — 요약, 결정 사항, @-귀속 액션 아이템, 핵심 타임스탬프, 클릭 가능한 토픽 아웃라인 포함.
• 선택적 .vtt 자막 트랙(실시간 자막이 저장된 경우).

DingPan 기본 보존 기간은 무기한 —— 조직의 저장 할당량이 버티는 한. Zoom의 30일이나 텐센트 미팅 Member 등급의 7일 같은 시간 기반 자동 만료가 없습니다. 함정은 반대 방향에 있습니다: 저장 공간이 가득 차면 어떤 오래된 녹화를 삭제할지 결정하는 것은 호스트가 아니라 관리자. 많은 사용자가 IT가 분기별 DingPan 정리를 한 뒤 녹화가 사라진 것을 보고서야 이를 알게 됩니다.

방법 1: DingTalk 실시간 AI 자막

DingTalk의 실시간 자막은 알리바바의 통이첸원 음성 모델로 작동하며 회의 중에 스트리밍됩니다.

1. 회의 중 更多 → 字幕 → 开启字幕 클릭.
2. 자막 바가 모든 참가자 화면에 표시됩니다. 발화 언어는 中文(普通话), English, 日本語, 한국어로 설정 가능(2026년 기준).
3. 이중 언어 모드(중국어 + 영어 병렬)는 Standard 이상에서 제공.
4. 자막 스트림을 파일로 보존하려면, 호스트가 녹화 시작 전에 保存字幕를 활성화해야 합니다. .vtt는 DingPan 녹화와 함께 번들됩니다.

DingTalk 고유 세부 사항:

• 실시간 자막은 Free 에디션에서도 무료지만, 자막 파일 저장에는 회의가 녹화되어야 합니다(어떤 등급이든).
• 헤드셋 오디오 기준 표준 중국어 정확도는 약 89–93% —— 통이첸원의 음성 헤드가 주로 기업 표준 중국어 코퍼스(상당량의 비즈니스 회의 오디오 포함)로 학습되었기 때문에 전문 용어가 많은 회의에서 좋은 성능을 보입니다.
• 저장된 .vtt는 실시간 자막 스트림이 아닌 더 높은 품질의 오프라인 패스로 생성되므로, 화면 자막보다 훨씬 깨끗하게 읽힙니다.
• DingTalk는 광둥어 자막을 지원하지 않습니다(2026년 기준). 광둥어 회의는 방법 3 또는 방법 5가 경로입니다.

방법 2: DingTalk 闪记 AI 회의록

闪记는 DingTalk의 LLM 기반 회의 요약 기능으로, 실시간 자막과 분리되어 있으며, 중화권 회의 플랫폼 중 네이티브 AI 경험으로는 가장 완성도 높은 기능이라고 할 수 있습니다. 출력은 구조화된 DingDoc(钉钉文档)이며 다음을 포함합니다:

• 상단의 5개 불릿 임원 요약.
• 결정 사항, 각 항목이 결정된 시점의 타임스탬프에 연결됨.
• 액션 아이템, 조직 내 특정 DingTalk 사용자에게 @-귀속되며 할당받은 사람의 待办(할 일) 목록에 자동 푸시됨.
• MP4의 관련 지점으로 점프할 수 있는 클릭 가능한 토픽 아웃라인.

켜는 방법:

1. 호스트나 공동 호스트가 회의 중 AI 智能助理 → 开启闪记 클릭(개인 설정에서 기본값으로 설정도 가능).
2. 회의 종료 후, 1시간 통화 기준 60초 내에 闪记 Doc가 생성되며 —— 텐센트의 智能纪要보다 훨씬 빠름 —— 工作台 → 闪记에 나타납니다.
3. Doc는 DingTalk 링크로 공유(기본 조직 내), DingDoc로 내보내기, 또는 채팅 카드로 전달 가능.

闪记는 Standard, Professional, Exclusive에 번들됩니다. Free 등급은 조직당 월 3개로 제한. 요약은 중국어와 영어를 지원하지만 영어 요약은 사용 가능한 수준이긴 해도 표준 중국어 출력보다 눈에 띄게 약합니다.

방법 3: Atter AI를 DingTalk 클라우드 녹화에 연결

모든 DingTalk 녹화에서 일관되게 더 높은 정확도를 원하는 팀의 경우 —— 광둥어, 표준 중국어-영어 코드 스위칭, 사투리가 강한 통화, PSTN 다이얼인 오디오 포함 —— 가장 깔끔한 경로는 DingPan + Atter AI 통합입니다.

1. Atter AI에서 Integrations → DingTalk 열고 Authorize 클릭.
2. OAuth 플로우가 open.dingtalk.com에서 열림. 로그인하는 사용자는 DingTalk 조직 관리자이거나 관리자로부터 명시적 권한을 부여받아야 합니다 —— DingTalk는 대부분 에디션에서 개인 사용자 범위의 녹화 액세스를 허용하지 않습니다.
3. **会议录制(meeting.recording)**와 钉盘(drive.read) 스코프 허용.
4. Exclusive 에디션 테넌트는 사용자가 설치하기 전에 IT 관리자가 조직의 DingTalk 관리 콘솔(管理后台 → 第三方应用 → 应用列表)에서 Atter AI 앱을 사전 승인해야 할 수도 있습니다.

DingPan 녹화 처리가 끝나면, Atter AI는 DingTalk Open Platform이 발급한 서명 다운로드 URL로 MP4를 가져와, DingTalk의 오디오 프로필에 맞춰진 화자 분리 전사를 실행하고, 결과를 Zoom, Teams, Webex, 텐센트 미팅 녹취록과 나란히 대시보드에 게시합니다.

통합은 서명 URL 갱신을 자동 처리합니다 —— DingTalk 서명 URL이 기본 2시간 후 만료되기 때문에 중요한 부분으로, 이는 대부분 플랫폼보다 짧습니다.

방법 4: DingTalk 회의에 Atter AI 노트테이커 봇 초대

클라우드 녹화를 사용할 수 없을 때 —— 파트너 조직 주최, DingTalk 외부 게스트 참가, IT가 통합을 활성화하지 않는 경우 —— Atter AI 봇을 참가자로 초대:

1. DingTalk 회의 URL(meeting.dingtalk.com/j/<id>)을 Atter AI의 Add Meeting 필드에 붙여넣거나, DingTalk 캘린더를 연결해 자동 참가시킵니다.
2. 봇은 “Atter AI Notetaker”로 참가. 호스트가 入会需主持人允许를 켜둔 경우 대기실에 들어갑니다.
3. 오디오가 라이브로 캡처되고 회의 종료 후 몇 초 내에 전사문이 준비됩니다.

알아두면 좋은 DingTalk 고유 동작:

• DingTalk 회의는 외부(비조직) 게스트를 허용하지만 게스트 권한은 다릅니다 —— 게스트 본인은 녹화를 시작할 수 없으므로 봇은 호스트 조직에서 시작되거나 명시적으로 초대되어야 합니다.
• 회의가 加密会议(DingTalk가 2024년 고보안 통화용으로 도입한 E2EE 모드)를 사용하면 설계상 제3자 노트테이커는 참가할 수 없습니다.
• DingTalk에는 允许外部成员入会라는 관리자 정책이 있습니다: 조직이 이를 끄면 그 조직 호스트의 회의에 Atter AI 봇이 참가할 수 없습니다. 관리자에게 管理后台 → 会议 → 入会安全策略에서 Atter AI를 화이트리스트에 추가해 달라고 요청하세요.

방법 5: 로컬 DingTalk 회의 녹화 업로드

임시 녹취록이나 아카이브 통화용:

1. DingTalk 녹화 폴더(Windows는 Documents\DingTalk\Meeting\, macOS는 ~/Documents/钉钉会议/)를 열어 <날짜>_<회의 제목>/ 형식의 하위 폴더를 찾습니다.
2. .mp4를 Atter AI에 업로드. DingTalk 로컬 녹화는 별도 오디오 파일을 생성하지 않으므로 MP4를 직접 업로드 —— Atter AI가 자동으로 오디오 트랙을 추출합니다.
3. 회의 언어를 선택. 표준 중국어-영어 이중 언어 회의는 자동 감지를 사용해 Atter AI가 세그먼트별로 모델을 전환하도록 합니다.

60분 DingTalk MP4는 보통 2–4분 내에 전사됩니다.

DingTalk 녹취록 작업 시 함정

저장 할당량으로 인해 오래된 녹화가 사라질 수 있음. DingPan에는 시간 기반 자동 만료가 없지만 하드 저장 상한이 있습니다(Free 100 GB, Standard 1 TB, 상위 등급은 더 많음). 상한에 도달하면 조직 관리자가 어떤 녹화를 삭제할지 선택합니다. 중요한 녹화는 그 주에 MP4를 다운로드하세요.

일부 Exclusive 배포는 관리자 전용 녹화. Exclusive 에디션을 쓰는 많은 대기업이 사용자 주도 녹화를 완전히 비활성화하고 모든 녹화를 IT를 통해 라우팅합니다 —— 회의를 주관해도 호스트가 녹화를 시작할 수 없을 수 있습니다. 회의 전에 확인하세요.

외부 게스트가 闪记 Doc를 못 보는 경우가 흔함. 闪记는 기본적으로 조직 범위. 조직 외부 파트너가 요약을 필요로 하면 호스트가 명시적으로 DingDoc를 외부 공유해야 하며(그리고 조직 관리자가 외부 문서 공유를 허용해야 함).

광둥어는 DingTalk 자막에서 지원되지 않음. 광둥어 자막을 75–82% 정확도로 지원하는 텐센트 미팅과 달리, DingTalk의 실시간 자막은 2026년 기준 광둥어를 전혀 지원하지 않습니다. 광둥어 사용 팀은 방법 3이나 방법 5를 써야 합니다.

DingTalk 앱의 모바일 녹화는 오디오 전용. DingTalk 모바일 앱에서 녹화된 회의는 .m4a를 생성하며 .mp4가 아닙니다. Atter AI는 둘 다 받지만 비디오 트랙을 스크럽할 수 없다는 점을 알아두세요.

闪记에는 조용한 90분 단일 회의 상한. 90분 초과 회의도 요약되지만 액션 아이템 추출 품질이 눈에 띄게 떨어집니다. 종일 워크숍은 업로드 전에 60분 청크로 나누세요.

DingTalk 네이티브 vs Atter AI

DingTalk와 동종 비교: 텐센트 미팅과 달리 —— 텐센트 미팅은 클라우드 녹화가 에디션(Member, Business, Enterprise)으로 게이트되고 시간으로 상한이 정해지는 반면, DingTalk는 저장 용량으로 게이트되고 조직 공간이 다 떨어질 때까지 무기한 보존합니다. Zoom과 달리 —— Zoom은 30일 일괄 클라우드 보존 후 자동 삭제하지만, DingTalk는 보존 권한을 완전히 조직 관리자에게 위임합니다. Microsoft Teams와 달리 —— Teams 녹화는 OneDrive로 흘러가 Microsoft 365 보존을 상속받지만, DingTalk 녹화는 DingPan에 있고 알리바바 클라우드 + 조직 IT 정책을 상속받습니다.

DingTalk 녹취록 FAQ

DingTalk Free 에디션에서 녹화가 가능합니까?

가능합니다. Zoom이나 텐센트 미팅과 달리 DingTalk Free 에디션은 로컬 녹화와 DingPan 클라우드 녹화 모두 가능합니다. 제약은 조직 전체 저장 공간(100 GB)과 闪记 월 3회 상한뿐. 완전한 녹취록이 필요한 Free 사용자는 Atter AI에 업로드해 더 높은 정확도 상한과 무제한 “闪记 대체” 요약을 얻는 것을 고려하세요.

DingTalk 로컬 녹화는 정확히 어디에 저장됩니까?

Windows는 Documents\DingTalk\Meeting\, macOS는 ~/Documents/钉钉会议/. 데스크톱 클라이언트의 设置 → 录制 → 本地录制存储位置에서 경로 변경 가능. 각 회의는 날짜와 회의 제목이 포함된 하위 폴더에 저장됩니다.

DingTalk 클라우드 녹화는 얼마나 오래 보존됩니까?

조직의 DingPan 저장 할당량이 가득 찰 때까지 무기한. 자동 시간 기반 만료가 없습니다. 다만 저장 공간이 다 떨어지면 조직 관리자가 어떤 녹화를 삭제할지 결정하므로, 개인 호스트는 자신의 녹화가 영원히 안전하다고 가정해서는 안 됩니다. 중요한 것은 다운로드하세요.

DingTalk가 광둥어를 정확하게 전사합니까?

아닙니다 —— DingTalk의 실시간 AI 자막은 2026년 기준 광둥어를 전혀 지원하지 않습니다. 지원 언어는 표준 중국어, 영어, 일본어, 한국어뿐. 광둥어 녹취록은 Atter AI에 업로드해야 하며, Atter AI는 광둥어 전용 음향 모델을 사용해 95%+ 정확도를 보입니다.

Atter AI 노트테이커가 다른 조직이 주최한 DingTalk 회의에 참가할 수 있나요?

주최 조직이 允许外部成员入会를 활성화했다면 가능. 끄면 봇이 입회 보안 정책 계층에서 거부됩니다 —— 호스트 측 관리자에게 Atter AI를 화이트리스트에 추가해달라고 요청하거나, 사후에 방법 5로 업로드하세요.

闪记가 실시간 AI 자막과 같은 건가요?

다릅니다. 실시간 자막은 화면상의 라이브 자막 스트림이며 선택적으로 .vtt로 저장 가능. 闪记는 회의 후 별도의 DingDoc로, 요약·결정 사항·待办로 푸시되는 액션 아이템·클릭 가능한 토픽 아웃라인을 포함합니다. 자막과 闪记는 독립적으로 작동 가능 —— 한쪽만 사용할 수 있습니다.

다른 사람이 녹화한 DingTalk 회의를 전사할 수 있나요?

가능 —— 상대방이 DingTalk 채팅이나 DingPan 공유 링크로 MP4를 보내주면 방법 5로 Atter AI에 업로드. 당신의 Atter AI 계정이 상대 DingTalk 조직에 연결되어 있을 필요는 없습니다.

Atter AI가 DingTalk 待办와 연동해 액션 아이템을 배포할 수 있나요?

가능 —— DingTalk Open Platform의 작업 API를 통해. 권한 부여(방법 3) 후, Atter AI가 추출한 액션 아이템을 네이티브 闪记 푸시와 함께(또는 대신) 담당자의 DingTalk 待办에 푸시할 수 있어, DingTalk와 Slack, Notion을 함께 사용하는 크로스 플랫폼 팀에 통합된 작업 표면을 제공합니다.