Microsoft Teams는 한국 기업과 외국계 기업에서 사실상의 표준 회의 플랫폼입니다. 스탠드업, 고객 미팅, 제품 리뷰, 평가 면담 등 하루의 대부분이 Teams 안에서 진행되는 조직도 흔합니다. 문제는 회의가 끝나는 순간, ‘무엇이 결정되었는지’, ‘누가 무엇을 약속했는지’가 참가자의 기억 속에만 남아 며칠이면 흐려진다는 점입니다.
Teams 회의를 녹취록으로 만들면 이런 구두 정보를 검색 가능하고, 공유 가능하며, 추적 가능한 자산으로 바꿀 수 있습니다. 본 가이드에서는 2026년 기준 실용적인 4가지 방법을, Teams 기본 기능부터 전문 AI 도구까지 단계별로 정리합니다.
왜 Teams 회의를 녹취록으로 남겨야 하는가
Teams 회의는 녹취록의 효용이 특히 큰 환경입니다.
- 회의 빈도가 높음: 지식 노동자는 한 주에 수십 건의 Teams 회의에 참석하므로, 기억으로 남기는 것은 비현실적
- 시차를 가로지르는 협업: 해외 조직 구성원이 실시간 참여가 어려울 때, 요약 + 녹취록이 있으면 5분 내 따라잡기 가능
- 의사 결정의 기록: 고객 약속, 예산 승인, 인사 결정 등 핵심 정보는 문서화가 필수
- 다국어 환경 증가: 한국 본사와 해외 자회사, 영어로 진행되는 글로벌 회의 등에서 AI 전사는 다국어를 동시에 처리할 수 있음
방법 1: Teams 기본 라이브 전사
Microsoft Teams에는 기본 라이브 전사 기능이 내장되어 있어 추가 비용 없이 시작할 수 있습니다.
설정 절차 (회의 주최자):
- Teams 회의를 시작하거나 참여
- 도구 모음에서 「추가 작업(•••)」→ 「녹음 및 전사」→ 「전사 시작」 클릭
- 화면 우측에 실시간 자막 패널이 표시됨
- 회의가 끝나면 녹취록이 OneDrive(개인 회의) 또는 SharePoint(채널 회의)에 자동 저장
실제 사용 경험:
Teams 기본 전사는 영어 기준 85–90% 정확도. 한국어 정확도는 발음 명료성에 따라 변동하며, 다수 동시 발화나 사투리·억양이 있으면 정확도가 눈에 띄게 떨어집니다. 화자 식별은 Microsoft 365에 로그인한 구성원에게만 작동하고, 외부 게스트는 「Speaker 1」, 「Speaker 2」로 표시됩니다.
주요 제약:
- Microsoft 365 Business Standard 이상의 유료 라이선스 필요
- 한국어 정확도가 제한적이며, 전문 용어·다수 화자 상황에서 오타 증가
- 자동 요약·액션 아이템 추출 기본 미지원 (상위 라이선스에서만 일부 요약)
- 회의 간 통합 검색은 Microsoft Search에 의존하며 일관성 떨어짐
내부 회의의 단순 기록 용도라면 기본 기능으로 충분하지만, 고객 회고, 영업 팔로업, 부서 간 정보 공유에는 방법 2를 권장합니다.
방법 2: Atter AI로 녹취록 만들기 (추천)
Atter AI는 회의에 특화된 AI 전사 도구로, 한국어 정확도 98.7%, 다국어 혼합 인식, 자동 요약, 액션 아이템 추출을 지원해 한국 기업의 글로벌 Teams 협업에 최적화되어 있습니다.
2-1 Microsoft 365 연동으로 자동 전사
가장 손이 덜 가는 방식으로, 주간 정례·고객 정례 등 정기 회의에 적합합니다.
절차:
- transcription.atter-ai.com 에서 계정 등록
- 「설정」 → 「통합」 → 「Microsoft Teams」 선택
- Microsoft 365 계정으로 OAuth 인증 (엔터프라이즈는 IT 관리자가 테넌트 단위 승인을 한 번 처리해야 함)
- 이후 Teams 회의가 끝나고 클라우드 녹화 처리가 완료되면, Atter AI가 자동으로 오디오를 가져와 전사 시작
- 완료 시 이메일 또는 Teams 알림으로 통보
2-2 Teams 녹화 파일 수동 업로드
IT 정책상 OneDrive/SharePoint의 서드파티 연동이 제한된 경우, 수동 업로드가 안전한 대안입니다.
절차:
- Teams 회의 요약 페이지에서 녹화 파일(보통 MP4)을 다운로드
- Atter AI에서 「파일 업로드」 클릭
- 파일을 드래그 앤 드롭 (MP4, MOV, M4A, MP3, WAV 지원)
- 회의 언어 선택 (한국어 / 영어 / 한·영 혼합 자동 감지)
- 「전사 시작」 클릭, 1시간 녹화 기준 보통 3–5분 내 완료
주최자가 아니어도 녹화 파일만 있으면 처리할 수 있습니다.
2-3 Atter AI 봇이 회의에 참여해 실시간 전사
회의가 끝나는 즉시 녹취록을 손에 쥐고 싶다면, Atter AI를 미팅 봇으로 Teams에 참여시킬 수 있습니다.
절차:
- Atter AI에서 「설정」 → 「미팅 봇」 이동
- Teams 회의 링크 붙여넣기, 또는 「캘린더 자동 참여」 활성화
- 봇이 「Atter AI Notetaker」라는 이름으로 참가자 목록에 표시됨
- 회의 중 오디오를 실시간으로 캡처하고, 종료 후 수 초 내 완전한 녹취록·요약·액션 아이템 제공
봇 방식의 장점은 Teams, Zoom, Google Meet을 가로질러 동일한 워크플로로 운영할 수 있다는 점입니다.
출력 결과에 포함되는 것
Atter AI 전사가 완료되면 대시보드의 각 회의에는 다음이 제공됩니다:
- 타임스탬프가 붙은 전체 녹취록, 화자 라벨 자동 부여
- AI 요약 (1–3 단락, 주요 논점과 결정 사항 정리)
- 액션 아이템 목록, 담당자와 함께 자동 추출
- 하이라이트 중요 구간을 클릭 한 번으로 해당 오디오 재생
- 다양한 내보내기 형식: Word, PDF, 텍스트, SRT 자막, 공유 링크
Teams 녹취록 정확도를 높이는 실전 팁
도구 정확도가 높아도 회의 환경이 중요합니다. 다음 항목은 결과를 분명하게 개선합니다.
- USB 헤드셋 사용: 키보드 소리와 잔향을 줄이는 단일 개선책 중 효과가 가장 큼
- 발화 중이 아닐 때 음소거: 다수 회의에서 오인식의 최대 원인은 배경 소음
- 이름 부르며 질문: “지훈 씨, 납기 확인 부탁드려요” 같은 식이 AI의 화자 식별과 사후 참조 모두에 유리
- 단락 단위 단일 언어 유지: AI는 한·영 혼합을 지원하지만, 단락 내 언어가 일치할 때 정확도가 가장 높음
- 회의 주 언어 사전 설정: Atter AI에서 미팅 언어를 미리 지정하면 첫 1초부터 올바른 음향 모델이 적용됨
- 동시 발화 자제: 다수가 동시에 말하는 상황은 모든 음성 모델에게 가장 어려운 조건
Teams 기본 vs Atter AI 기능 비교
| 기능 | Teams 기본 | Atter AI |
|---|---|---|
| 한국어 정확도 | 약 75–85% | 98.7% |
| 화자 식별 | M365 로그인 사용자만 | 전원 자동 식별 |
| AI 요약 | 상위 라이선스만 일부 | 기본 포함 |
| 액션 아이템 | 미지원 | 담당자 지정 자동 추출 |
| 회의 간 검색 | Microsoft Search 의존 | 전문 색인, 즉시 검색 |
| 내보내기 형식 | DOCX, VTT | Word, PDF, TXT, SRT, JSON, 링크 |
| 다국어 지원 | 단일 언어 중심 | 90+ 언어, 자동 감지 |
| 무료 사용량 | 없음 (유료 M365 필요) | 있음 |
개인 정보·컴플라이언스 고려 사항
Teams는 다수 기업의 기록 시스템 역할을 하기 때문에 컴플라이언스 요건이 일반 소비자 도구보다 까다롭습니다.
- 참가자 고지 및 동의: 개인정보보호법, GDPR 등은 녹음 전 명시적 고지를 요구. Teams는 녹화 배너를 자동 표시하고, Atter AI 봇도 참가자 목록에 명확히 표시됨
- 데이터 저장 지역 확인: GDPR, HIPAA, SOC 2 등의 규제 대상 기업은 전사 도구의 데이터 처리·저장 위치를 확인해야 함. Atter AI는 미국·EU 2개 지역 중 선택 가능
- IT 부서와 협업: 테넌트 단위 통합은 Microsoft 365 관리자 승인이 필요. IT는 일반적으로 데이터 처리 계약과 감사 로그를 검토함
- 보관 정책 수립: 녹취록 보관 기간과 접근 권한을 결정. 무기한 보관은 저장 비용과 컴플라이언스 리스크를 동시에 증가시킴
Teams 녹취록을 일상 워크플로에 통합하기
녹취록 파일 자체는 가치가 제한적이며, 팀이 일상적으로 쓰는 도구에 연결될 때 효과가 발생합니다.
- OneNote / Loop: 요약과 액션 아이템을 Microsoft 365 내 회의록 페이지에 직접 붙여넣기
- Planner / To Do: 액션 아이템을 담당자가 지정된 작업으로 변환
- Jira / Linear / Asana: 추출된 액션을 담당자·마감일과 함께 티켓으로 동기화
- CRM (Dynamics 365, Salesforce, HubSpot): 영업의 고객 미팅 녹취록을 해당 계정/딜에 기록
- Slack 채널: 요약을 관련 채널에 게시해 결석한 동료가 3분 안에 맥락 파악
더 넓은 워크플로 관점은 AI로 회의 전사하는 완벽 가이드 와 회의 녹음 AI 요약 가이드 도 함께 살펴보세요.
자주 묻는 질문
Q: Microsoft Teams는 자동으로 회의를 전사해 주나요?
기본값으로는 아닙니다. 주최자가 「추가 작업 → 녹음 및 전사 → 전사 시작」을 수동으로 실행해야 합니다. Atter AI의 캘린더 연동을 쓰면 캘린더상의 모든 회의를 사람 손을 안 거치고 자동 전사할 수 있습니다.
Q: Teams 전사는 한국어를 지원하나요? 정확도는?
지원하지만 제한적입니다. 명료한 발화 기준 75–85% 수준이며, 사투리나 한·영 혼합에서는 정확도가 더 떨어집니다. Atter AI는 한국어 98.7%, 한·영 혼합 자동 감지를 지원해 글로벌 협업에 더 적합합니다.
Q: 주최자가 아니어도 Teams 회의 녹취록을 만들 수 있나요?
가능합니다. 회의 요약이나 공유된 SharePoint 폴더에서 녹화 파일을 다운로드할 수 있다면, Atter AI에 업로드해 전사할 수 있습니다. 원 주최자일 필요 없습니다.
Q: Teams 회의 녹취록을 무료로 만드는 방법이 있나요?
Teams 기본 전사는 유료 Microsoft 365 Business Standard 이상이 필요합니다. Atter AI는 월간 무료 사용량(일정 분량)을 제공하여 가끔 쓰는 용도로 충분합니다.
Q: 전사에 걸리는 시간은?
Atter AI는 보통 1시간 회의를 2–5분 내에 처리합니다. 봇 모드는 오디오를 실시간으로 캡처하므로 회의 종료 수 초 내 녹취록과 요약을 받을 수 있습니다.
Q: 기밀 정보가 포함된 회의도 안전한가요?
Atter AI는 전송에 TLS, 저장에 AES-256 암호화를 사용합니다. 엔터프라이즈 버전에서는 미국·EU 데이터 지역 선택, SSO, 보관 정책 커스터마이징을 지원합니다. 규제 산업(의료, 금융, 법률) 전용 컴플라이언스 옵션은 공식 문의를 통해 안내받을 수 있습니다.
Q: 회의 도중에 봇을 내보낼 수 있나요?
가능합니다. 주최자는 다른 참가자와 동일하게 언제든 Atter AI 봇을 회의에서 내보낼 수 있고, 전사는 즉시 중단되며 이미 캡처된 부분은 정상적으로 처리됩니다.
Q: 한 회의에서 한국어와 영어가 섞이는 경우 어떻게 처리되나요?
Teams 기본 전사는 보통 단일 언어로 고정됩니다. Atter AI는 세그먼트 단위로 언어를 자동 감지하므로, 진정한 이중·삼중 언어 글로벌 회의에서 명확한 우위가 있습니다.