Zoom은 전 세계 기업이 가장 많이 사용하는 화상 회의 플랫폼입니다. 매일 수많은 회의가 진행되고 중요한 결정 사항, 업무 지시, 고객 피드백이 오가지만, 회의가 끝나는 순간 그 내용의 절반 이상은 기억에서 사라집니다.
AI 녹취록은 이 문제를 완전히 해결합니다. 회의 종료 후 몇 분 안에 타임스탬프와 화자 표시가 포함된 완전한 텍스트 기록이 생성되어 검색, 공유, 영구 보관이 가능해집니다. 이 글에서는 2026년 현재 가장 실용적인 방법들을 안내합니다.
Zoom 회의 녹취록이 필요한 이유
기억은 생각보다 빨리 사라진다. 연구에 따르면 회의 종료 1시간 후 구두로 전달된 내용의 50% 이상을 잊어버립니다. 녹취록은 발언 내용의 100%를 보존합니다.
비동기 협업의 필수 도구. 다른 시간대에 있거나 회의에 참석하지 못한 팀원이 30분짜리 녹화 영상 대신 5분 만에 핵심을 파악할 수 있습니다.
책임 소재 명확화. 업무, 약속, 결정 사항이 텍스트로 기록되면 “누가 뭘 맡기로 했는지”에 대한 애매함이 사라집니다.
전문 검색 가능. 동영상은 내용 검색이 불가능하지만, 녹취록이 있으면 몇 주 전 회의에서 나온 특정 발언을 몇 초 만에 찾을 수 있습니다.
방법 1: Zoom 기본 전사 기능
Zoom에는 실시간 자막과 클라우드 녹화 전사 기능이 내장되어 있습니다.
설정 방법 (호스트)
- Zoom 웹 포털(zoom.us)에 로그인하여 **설정 → 회의 → 회의 중(고급)**으로 이동합니다.
- **폐쇄 자막(CC)**을 켜고 하위 항목에서 자막 저장을 활성화합니다.
- 회의 중 툴바의 CC 버튼을 클릭하고 자동 전사 활성화를 선택합니다.
제공되는 것
- 회의 중 실시간 자막 표시
- 회의 종료 후 다운로드 가능한
.vtt또는.txt파일 - Zoom에 로그인한 참가자에 대한 기본적인 화자 식별
주요 한계
- 정확도 약 85~90% — 억양, 전문 용어, 여러 명이 동시에 발언하는 상황에서 크게 저하됨
- AI 요약 없음 — 액션 아이템 자동 추출 불가
- 회의 간 검색 불가 — 각 녹취록은 독립된 파일로 저장
- 클라우드 녹화 전사는 Zoom 유료 플랜(프로 이상) 필요
방법 2: Atter AI를 활용한 자동 녹취록
높은 정확도, 화자 분리, AI 요약이 필요한 팀에는 전용 AI 전사 도구가 최적입니다.
Atter AI는 Zoom과 직접 연동되며 **98.7%**의 정확도로 녹취록을 생성합니다. 여러 화자, 기술 용어, 외국어 억양이 섞인 상황에서도 안정적인 성능을 발휘합니다.
1단계: Atter AI와 Zoom 연동
- transcription.atter-ai.com에서 계정을 만듭니다.
- **연동(Integrations)**에서 Zoom을 선택합니다.
- Zoom 계정으로 인증합니다. Atter AI가 클라우드 녹화에 접근할 권한을 부여받습니다.
2단계: 클라우드 녹화 시작
Zoom 회의 중 녹화 → 클라우드에 녹화를 클릭합니다. 클라우드 녹화는 자동 연동의 전제 조건입니다. 참가자들에게 녹화 사실을 미리 알려주세요.
3단계: 자동으로 전사 완료
회의가 종료되고 Zoom이 클라우드 녹화 처리를 완료하면(보통 5~15분) Atter AI가 자동으로 오디오를 가져와 전사를 시작합니다. 완료되면 이메일로 알림이 발송됩니다.
4단계: 녹취록 확인
Atter AI 대시보드에서 확인할 수 있는 내용:
- 전체 녹취록 (타임스탬프 및 화자 표시 포함)
- AI 생성 요약 (핵심 논의 사항을 담은 1~3단락)
- 액션 아이템 (자동 추출, 담당자별 정리)
- 주요 결정 사항 하이라이트
5단계: 공유 또는 내보내기
PDF, Word, 일반 텍스트 형식으로 내보내거나 대시보드에서 링크를 직접 팀원에게 공유할 수 있습니다.
방법 3: 로컬 Zoom 녹화 파일 업로드
무료 Zoom 플랜(로컬 녹화만 지원)을 사용하거나 별도 소프트웨어로 녹화한 경우 파일을 직접 업로드할 수 있습니다.
- Atter AI에서 파일 업로드를 클릭합니다.
- 동영상 또는 오디오 파일을 드래그 앤 드롭합니다 (MP4, MOV, M4A, MP3, WAV 등 지원).
- 회의 언어를 선택합니다.
- 전사 시작을 클릭합니다. 60분 이하 파일은 보통 몇 분 안에 완료됩니다.
이 방법은 Zoom 플랜과 무관하게 사용 가능하며, 무료 계정으로 로컬 저장한 파일도 처리할 수 있습니다.
방법 4: Atter AI 회의 봇 실시간 참여
클라우드 녹화에 의존하고 싶지 않은 팀에는 Atter AI 회의 봇이 최적입니다. 봇이 참가자로 Zoom에 입장해 실시간으로 오디오를 캡처하고, 회의 종료 직후 녹취록을 제공합니다.
- Atter AI에서 설정 → 회의 봇으로 이동합니다.
- Zoom 회의 링크를 붙여넣거나 자동 참여를 켜서 캘린더 연동 회의에 자동으로 입장하게 합니다.
- 봇은 참가자 목록에 “Atter AI Notetaker”로 표시됩니다.
- 회의 종료 후 대시보드에 완전한 녹취록과 요약이 준비되어 있습니다.
전사 정확도를 높이는 실용 팁
기본 정확도가 98.7%라도 다음 습관으로 더욱 완벽한 결과를 얻을 수 있습니다.
- 헤드셋이나 외장 마이크를 사용하세요. 노트북 내장 마이크는 키보드 소음과 실내 에코를 그대로 잡습니다. USB 헤드셋 하나만으로도 품질이 크게 향상됩니다.
- 발언하지 않을 때는 음소거를 유지하세요. 여러 명이 동시에 마이크를 열어두는 것이 전사 오류의 가장 큰 원인입니다.
- 이름을 불러 지목하세요. “지수 씨, 마감일 확인해 주실 수 있나요?”처럼 이름을 언급하면 화자 식별이 명확해집니다.
- 가급적 한 언어를 사용하세요. 한영 혼용도 처리되지만, 단일 언어 사용 시 정확도가 더 높습니다.
기능 비교
| 기능 | Zoom 기본 | Atter AI |
|---|---|---|
| 정확도 | 약 85~90% | 98.7% |
| 화자 식별 | 기본적 | 완전한 화자 분리 |
| AI 요약 | 없음 | 있음 |
| 액션 아이템 추출 | 없음 | 있음 |
| 회의 간 검색 | 없음 | 있음 |
| 내보내기 형식 | .vtt / .txt | PDF, Word, TXT, JSON |
| 다국어 지원 | 제한적 | 40개 이상 언어 |
| 무료 플랜 | 있음 (기능 제한) | 있음 |
개인정보 및 컴플라이언스 고려 사항
팀에 AI 녹취록을 도입하기 전에 확인해야 할 사항들이 있습니다.
참가자에게 알리세요. 대부분의 국가에서 녹화 전 모든 참가자에게 통지하는 것이 법적으로 요구됩니다. Zoom은 녹화 중 배너를 표시하지만, 봇을 사용하는 경우 회의 시작 시 구두로도 안내하는 것을 권장합니다.
데이터 저장 위치를 확인하세요. GDPR이나 개인정보보호법 관련 기업은 전사 서비스의 데이터 저장 지역을 확인해야 합니다. Atter AI는 미국과 EU 데이터 레지던시 옵션을 제공합니다.
보존 정책을 수립하세요. 녹취록을 얼마나 오래 보관할지, 누가 접근할 수 있는지를 명확히 정하세요.
워크플로우 통합
녹취록이 대시보드에만 있으면 활용도가 낮습니다. 평소 사용하는 도구와 연결할 때 진정한 가치가 발휘됩니다.
- Notion / Confluence: AI 요약과 액션 아이템을 회의록 템플릿에 붙여넣기
- Slack / Teams: 회의 직후 관련 채널에 링크 공유
- 프로젝트 관리 도구 (Jira, Asana): 액션 아이템을 태스크로 전환, 담당자와 마감일 지정
- CRM (Salesforce, HubSpot): 영업 통화 녹취록을 해당 고객/딜에 아카이브
회의 결과물을 극대화하는 방법은 AI 회의 녹음 요약 가이드를 참고하세요.
자주 묻는 질문
Zoom 전사가 한국어를 지원하나요?
Zoom의 기본 전사 기능은 한국어 지원이 제한적이고 정확도가 불안정합니다. Atter AI는 40개 이상의 언어를 지원하며 한국어 전사 정확도는 안정적으로 98.7%를 달성합니다.
호스트가 아니어도 녹취록을 만들 수 있나요?
네. 녹화 파일(로컬 MP4 또는 M4A)만 있으면 Atter AI에 업로드해 전사할 수 있습니다. 호스트 권한은 필요하지 않습니다.
무료로 사용할 수 있나요?
Atter AI에는 무료 플랜이 있으며 매월 일정 시간의 무료 전사가 포함됩니다. 가끔 사용하는 경우 충분합니다.
1시간 회의 전사에 얼마나 걸리나요?
Atter AI는 보통 1시간 회의를 2~5분 안에 처리합니다. 파일 크기와 서버 부하에 따라 다소 차이가 있을 수 있습니다.
여러 사람이 동시에 말하면 어떻게 되나요?
화자 분리 기술이 겹친 발언을 가장 가능성 높은 화자에게 할당합니다. 명확한 단독 발언보다 정확도가 약간 낮지만 전체적인 가독성은 높으며, AI 요약이 전체 논의를 보완합니다.
여러 회의를 횡단해서 검색할 수 있나요?
네. Atter AI는 모든 녹취록을 전문 인덱싱하며 대시보드에서 과거 모든 회의를 횡단 검색할 수 있습니다.