AI文字起こし

Atter AI vs Krisp:ノイズ除去から来たKrispと、文字起こし専門のAtter AIはどう違う?

Krispは通話のノイズ除去から始まり、PC上でボットなしの議事録まで広げたツール。ファイルやスマホ録音の文字起こしならAtter AIが向く場面を整理。

Krispを知るきっかけは、だいたい同じです。オンライン会議で誰かの後ろから犬の鳴き声や工事の音が聞こえてきて、「Krisp入れたら?」と言われる。で、入れてみると本当に静かになる。ノイズ除去ツールとしては、文句なしに優秀です。

そのKrispが、ここ数年で大きく姿を変えました。通話を録音し、文字起こしをして、要約やメモまで作る「AIミーティングアシスタント」になったんです。しかも会議にボットを参加させない。おかげで最近は、Atter AIのような文字起こしアプリと同じ比較記事に並ぶようになりました。

じゃあ、両者は本当にライバルなのか。半分は、そうです。ただ出発点が正反対で、違いはほぼそこに尽きます。

先に結論

Krispを選ぶべき人:仕事の大半がデスクでのオンライン会議。マイクの音をきれいにしたい。ボットを呼ばずに会議メモがほしい。

Atter AIを選ぶべき人:音声がオンライン会議だけじゃない。スマホで録ったインタビュー、講義、ボイスメモ、LINEで送られてきた音声、誰かから届いたファイルやリンク、日英が混ざる会議。Atter AIはまず文字起こしツールで、クリアな音声での検証済み精度は98.7%、対応言語は90以上です。

会議漬けで、しかもそれ以外の音声も大量に文字起こししている? それなら両方使えばいい。お互い邪魔しません。

Krispが本当に得意なこと

ここはフェアにいきます。Krispの評判には、ちゃんと理由がある。

どのアプリでも効くノイズ除去。 Krispはマイクと通話アプリの間に入ります。Zoom、Google Meet、Teams、Slack、ブラウザ、どれでも。背景のノイズを消すだけでなく、同じ部屋にいる別の人の声まで抑えてくれる。相手側の音声もきれいにできるので、同僚の家の工事音を聞かされずに済みます。カフェやシェアハウスで仕事をする人なら、これだけで入れる価値はあります。

ボットなしの議事録。 もともと音声の通り道にいるので、会議に「Notetaker」みたいな参加者を出さずに録音・文字起こしができます。地味に大きいポイントです。取引先によってはボットが入ってくるのを嫌がるし、社内ルールでボットを禁止している会社もある。Krispならその話自体が起きません。

常に動いている。 ノイズ除去のために起動しっぱなしなので、録音ボタンを押し忘れる心配がない。会議が終わったら、メモがもうできている。

チーム向けの機能。 Krispは企業やコールセンター向けにも販売していて、管理機能や連携もあります。営業やサポート部門としてまとめて導入するなら、個人で選ぶのとは別の話になります。

一日に何本もノートPCで会議をこなす人なら、Krispはかなり合理的な選択です。そこに異論はありません。

Krispのモデルが届かないところ

Krispの強みは、そのまま限界でもあります。前提は「いま自分のパソコンで行われている通話」。でも、文字起こしが必要な音声の多くはそうじゃない。

対面の会話。 会議室での打ち合わせ。録音の許可をもらった診察。相手の自宅でのインタビュー。Krispが入り込むPCの通話が、そもそも存在しません。

すでに手元にあるファイル。 引用を拾いたいポッドキャスト。先月のTeamsの2時間の録画。大家さんからLINEで届いたボイスメッセージ。Krispは「ファイルを入れたら文字起こしが返ってくる」タイプのツールではないので、この山は別の道具が必要です。

スマホやスマートウォッチ。 Krispの中心はMac・Windows向けのデスクトップアプリ。録音がスマホから始まるなら、得意分野の外です。

多言語が混ざる音声。 Krispの文字起こしは主要なビジネス言語には対応していますが、日本語に英語の製品名やカタカナ語が飛び交う会議、中国語と英語が混ざる打ち合わせを任せるなら、事前にしっかり試したほうがいい。これはKrispに限った話ではなく、多くのエンジンが苦手なところです。

だからといってKrispがダメなわけじゃない。通話のためのツール、というだけです。そこを無理に盛ると、どちらの製品にも失礼になります。

Atter AIの立ち位置

Atter AIの出発点は「音声」そのもの。どこから来た音声でも、使える形に変えるのが仕事です。

どこでも録音、またはアップロード。 Android、iPhone、Apple Watchで録音するか、Webで作業する。音声・動画ファイルのアップロードや、オンラインのリンク貼り付けにも対応。上限は1ファイルあたり5時間・2GBで、月ごとの利用枠はありません。

言語とアクセントに強い。 90以上の言語に対応し、特に難しいケースに力を入れています。訛り、言語の切り替え(コードスイッチング)、第二言語のブランド名。汎用エンジンが崩れやすいところです。とはいえ、自分の音声で必ず試してください。ベンダーのページを鵜呑みにしないこと。うちのも含めて。

文字起こしから、そのまま使えるメモへ。 話者ラベル、要約、決定事項、担当者つきのアクションアイテム、会話の流れを示すマインドマップ。さらにAIチャットに「締め切りってどう決まったっけ?」と聞けば、録音から答えてくれます。外に出すときはWordやPDFに書き出せます。

こちらもボットなし。 Atter AIは会議に参加しません。自分で録音するか、録音を渡すだけ。相手から見れば、Krispと同じく余計な参加者はいません。

正直に言っておくと、Atter AIは通話中にマイクの音をきれいにする機能はありません。そういう道具ではないので。それに、ノートPCの裏で全部の会議を自動で拾ってくれるわけでもない。何を文字起こしするかは、自分で決めます。

比較表

KrispAtter AI
本質通話用AIノイズ除去+ミーティングアシスタントAI文字起こしツール+会議メモ
主なプラットフォームデスクトップアプリ(Mac・Windows)Android、iPhone、Apple Watch、Web
通話中のマイクのノイズ除去あり(看板機能)なし
ボットとして会議に参加しないしない
対面の会話の文字起こし主な用途ではない可能(スマホで録音)
ファイル・リンクのアップロード想定されていない可能、1ファイル5時間・2GBまで
言語主要なビジネス言語(要確認)90以上
文字起こしのあと要約、メモ、アクションアイテム要約、決定事項、アクションアイテム、マインドマップ、AIチャット
向いている人オンライン会議が続く人音声があちこちから来る人

精度:静かな音声はテストにならない

見落とされがちな点がひとつ。Krispのノイズ除去は、文字起こしにも実際に効きます。入力がきれいなほど、どのエンジンでもミスは減る。通話に関しては、これはKrispの立派な加点要素です。

ただ、同じ録音を両方の文字起こしエンジンにかけた第三者のベンチマークはありません。なのでここで勝ち負けをでっち上げるつもりはない。Atter AIの検証済みの数字は、クリアな音声で98.7%。差が出るのは汚い音声のほうです。話がかぶる、机にスマホを置きっぱなし、強い訛り、一文に二つの言語。

結局、地味な方法がいちばんです。最近いちばん聞き取りにくかった録音を両方にかけて、固有名詞、数字、誰が話したか、の3か所をチェックする。10分で終わります。この記事より、よほど多くのことがわかるはずです。

プライバシーと同意

どちらもボットを使わないので、気まずい瞬間はひとつ減ります。でも、そのぶん別の責任が生まれる。会議の画面に「録音中」のサインが出ないなら、伝えるのは自分の役目です。国や地域によっては、マナーではなく法律上の義務です。

データの扱いについて。Atter AIはクラウドで文字起こしを行い、録音と文字起こしはAtterのサーバーではなく端末に保存されます。通信は暗号化され、音声がAIの学習に使われることはありません。Krispにも独自のポリシーや企業向けの管理機能があるので、会社として導入するなら比較記事ではなく、公式の規約をきちんと読んでください。録音を一切パソコンの外に出したくないなら、プライバシー重視の文字起こしアプリのガイドも参考にどうぞ。

併用という選択肢

実はこれが、多くの人にいちばん勧めたい形です。ノートPCではKrispを動かしっぱなしにして、通話の音をきれいにしつつ、手早く会議メモをもらう。それ以外はAtter AIに任せる。インタビュー、スマホで録った対面の打ち合わせ、講義、人から届いたファイル、Krispが想定していない言語の混ざった音声。

重なるのは「オンライン会議のメモ」という一角だけ。それ以外は、カバーする範囲がまったく違います。

ほかのボットなしツールも比べたいなら、Mac中心のメモアプリとの比較Atter AI vs Granolaや、すでにお金を払っている人が多い標準機能との比較Atter AI vs Zoom AI Companionもどうぞ。全体像をつかむなら個人向けAI議事録アプリのおすすめが近道です。

結論

Krispは、メモも取れるようになったノイズ除去ツール。デスクトップの通話の中なら、どちらの役割もかなりうまくこなします。Atter AIは、会議にも使える文字起こしツール。音声がPCの通話以外の場所にある瞬間、つまりスマホ、ファイル、リンク、会議室、多言語の会話になった途端に、こちらが強くなります。

自分に聞いてみてください。「自分の音声は、だいたいどこから来ている?」答えが出れば、先に入れるべきほうも決まります。

よくある質問

Krispは文字起こしアプリですか?

もともとは通話用のAIノイズ除去アプリです。その後、PC上の通話をボットなしで録音・文字起こし・要約する機能が加わりました。文字起こしもできますが、軸足はいまもデスクトップでのオンライン会議です。

手元にある音声ファイルをKrispで文字起こしできますか?

Krispはパソコンを通る通話が前提で、録音済みファイルの取り込みは主な用途ではありません。インタビューやボイスメモ、講義、録画ファイルが中心なら、アップロードに対応したツールのほうが合います。Atter AIは音声・動画ファイルとリンクに対応し、1ファイル5時間・2GBまで扱えます。

KrispとAtter AIは併用できますか?

できます。通話中はKrispでマイクと相手の音声をきれいにし、録音やその他のファイルはあとからAtter AIで文字起こし。入力がクリアなほど、文字起こしもきれいになります。

Krispはスマホで使えますか?

Krispの中心はMac・Windows向けのデスクトップアプリです。スマホで録音するなら、Android・iPhone・Apple Watch・Webで使えるAtter AIが向いています。

文字起こしの精度はKrispとAtter AIのどちらが高いですか?

同じ音声で両者を比べた第三者のテストはありません。Atter AIの検証済み精度はクリアな音声で98.7%です。自分の聞き取りにくい通話を両方にかけて、名前・数字・話者を確認してみてください。