Tencent Meeting : transcription IA pour équipes bilingues à l'international

Tencent Meeting (腾讯会议) est la plateforme de visioconférence avec la plus large base d’utilisateurs en Chine continentale — plus de 400 millions d’utilisateurs enregistrés à fin 2025 — et celle qui apparaît le plus souvent dans tout appel transfrontalier impliquant une contrepartie chinoise. Son identité internationale, VooV Meeting, a été réintégrée dans la marque unifiée « Tencent Meeting » en 2023, mais la surface technique reste distincte de celle de Zoom ou Teams sur trois aspects qui comptent pour la transcription : elle s’appuie fortement sur les modèles vocaux Hunyuan / Lemur propres à Tencent, elle réserve l’enregistrement cloud aux éditions Business et Enterprise, et elle s’intègre par défaut avec WeCom (企业微信) plutôt qu’avec l’identité Microsoft 365 ou Google Workspace.

Ce guide couvre la mécanique propre à Tencent Meeting : les autorisations des éditions Gratuite / Member / Business / Enterprise, où atterrissent réellement les enregistrements locaux et cloud, ce qu’incluent les sous-titres IA et les comptes rendus IA intégrés (et les langues prises en charge), et comment ajouter Atter AI par-dessus pour atteindre 98,7 % de précision et une recherche unifiée multi-plateformes.

Matrice des éditions Tencent Meeting

L’enregistrement et la transcription sont contrôlés par édition (版本), pas par le niveau hiérarchique de l’hôte. Matrice 2026 :

Deux conséquences. Premièrement, les utilisateurs gratuits peuvent enregistrer en local mais n’obtiennent pas d’enregistrement stocké dans le cloud ni de résumé automatique post-réunion — chaque parcours de transcription pour les utilisateurs gratuits commence par le téléversement d’un fichier local. Deuxièmement, le Compte rendu IA (智能纪要) est une capacité distincte des sous-titres IA en temps réel ; beaucoup d’utilisateurs Member ont les sous-titres mais pas le résumé post-réunion, sauf à acheter le complément.

Ce que Tencent Meeting produit après l’appel

Le contenu de l’enregistrement dépend de s’il était local ou cloud.

L’enregistrement local écrit un fichier composite unique :

• .mp4 — l’enregistrement, H.264 720p par défaut, audio entrelacé. Le client de bureau écrit aussi un .txt du chat si vous avez activé 保存聊天记录 avant l’appel.

Le chemin par défaut sous Windows est Documents\TencentMeeting\ et sous macOS ~/Documents/TencentMeeting/. Configurable dans Paramètres → Enregistrement → Emplacement d’enregistrement local.

L’enregistrement cloud atterrit dans le cloud Tencent Meeting et est accessible depuis 个人中心 → 我的录制 sur la console web meeting.tencent.com. Vous obtenez :

• Le MP4 lisible en streaming dans le navigateur.
• Un téléchargement MP4 via URL signée.
• Un document Compte rendu IA (si l’hôte a activé l’assistant IA pendant l’appel), avec résumé, décisions, éléments d’action et une chronologie de sujets cliquable.
• Optionnellement un fichier .vtt ou .srt de sous-titres si les sous-titres IA temps réel étaient activés.

La rétention cloud par défaut est de 7 jours sur l’édition Member et de 30 jours sur Business ; les administrateurs Enterprise peuvent l’étendre jusqu’à illimitée via la console d’administration (管理后台 → 会议录制 → 云端录制保留时长). Comme avec Zoom, c’est le piège qui attrape chaque équipe une fois — partez du principe que les enregistrements anciens de l’édition Member ont disparu sauf si un admin a étendu la rétention.

Méthode 1 : Sous-titres IA temps réel et sauvegarde des sous-titres

Les sous-titres en temps réel de Tencent Meeting sont propulsés par le moteur vocal Hunyuan/Lemur de Tencent et fonctionnent pendant l’appel. Procédure :

1. Dans la réunion, cliquez sur 更多 → 字幕 → 开启字幕.
2. La barre de sous-titres apparaît à l’écran de chaque participant. La langue parlée peut être réglée sur chinois (mandarin), chinois (cantonais), English, 日本語 ou 한국어 à partir de 2026 ; le mode bilingue (chinois + anglais) est disponible sur Business et au-delà et affiche les deux langues côte à côte.
3. Pour sauvegarder le flux de sous-titres en tant que fichier, l’hôte active 保存字幕 dans le panneau d’enregistrement avant le début de l’enregistrement. Le .vtt est alors livré avec l’enregistrement dans le cloud (ou écrit à côté du MP4 pour les enregistrements locaux sur Business et au-delà).

Détails propres à Tencent Meeting :

• Les sous-titres en temps réel sont gratuits même sur l’édition gratuite, mais sauvegarder le fichier de sous-titres comme transcription nécessite Member ou supérieur.
• La précision sur audio mandarin avec casque tourne autour de 88–92 % — légèrement supérieure à la base anglais de Zoom parce que les modèles Tencent sont entraînés principalement sur corpora mandarin.
• La précision en cantonais chute nettement (75–82 %) ; pour une transcription sérieuse en cantonais, la méthode 3 ci-dessous est le chemin plus propre.
• Le sous-titre à l’écran et le .vtt sauvegardé ne sont pas toujours identiques — le fichier sauvegardé utilise une passe hors-ligne de meilleure qualité avec des fenêtres de contexte plus longues, donc il se lit habituellement un peu mieux que les sous-titres en direct.

Méthode 2 : Compte rendu IA de Tencent (智能纪要)

Le AI 智能纪要 est le résumé de réunion basé sur LLM de Tencent, distinct des sous-titres en temps réel. Il produit un document structuré avec résumé, décisions, éléments d’action avec attribution de responsable, et une chronologie de sujets cliquable qui saute au timestamp pertinent dans l’enregistrement.

Pour l’utiliser :

1. L’hôte ou le co-hôte clique sur AI 智能助理 → 开启会议纪要 pendant l’appel.
2. Après la fin de la réunion, le document est généré dans les 3–10 minutes pour un appel d’une heure et apparaît dans 个人中心 → 我的纪要.
3. Le document peut être partagé via un lien Tencent Meeting ou exporté vers Tencent Docs (腾讯文档) pour édition supplémentaire.

Le Compte rendu IA est inclus dans les éditions Business et Enterprise. Les utilisateurs Member le voient comme un complément. Le résumé prend principalement en charge le chinois ; les résumés anglais sont produits depuis des réunions en anglais mais la qualité d’écriture est nettement plus faible que la sortie en mandarin.

Méthode 3 : Connecter Atter AI aux enregistrements cloud Tencent Meeting

Pour les équipes qui veulent une précision constante de 98,7 % sur tous les enregistrements Tencent Meeting — y compris le cantonais, le code-switching mandarin-anglais et l’audio PSTN — le chemin le plus propre est l’enregistrement cloud plus l’intégration Atter AI.

1. Dans Atter AI, ouvrez Intégrations → Tencent Meeting et cliquez sur Autoriser.
2. Le flux OAuth s’ouvre sur open.meeting.qq.com. Connectez-vous avec le compte qui détient les enregistrements et accordez les scopes 录制读取 (recording.read) et 会议读取 (meeting.read).
3. Les tenants Enterprise peuvent avoir besoin qu’un administrateur Tencent Meeting préapprouve l’app Atter AI dans 管理后台 → 应用市场 → 第三方应用 avant que les utilisateurs puissent l’installer.

Après que l’enregistrement cloud termine son traitement, Atter AI récupère le MP4 via l’URL signée de téléchargement émise par la Open Platform de Tencent Meeting, exécute la transcription avec une diarisation ajustée au profil audio Tencent, et publie le résultat dans votre tableau de bord aux côtés des transcriptions Zoom, Teams et Webex.

L’intégration gère automatiquement le rafraîchissement de l’URL signée, ce qui importe car les URLs signées Tencent expirent par défaut au bout de quelques heures.

Méthode 4 : Bot notetaker Atter AI dans une réunion Tencent Meeting

Quand vous ne pouvez pas utiliser l’enregistrement cloud — gratuit ou Member sans stockage, réunion hébergée en externe, ou appel où l’hôte n’activera pas l’intégration — invitez le bot Atter AI comme participant :

1. Collez l’URL Tencent Meeting (meeting.tencent.com/dm/<id> ou le lien international voovmeeting.com/<...>) dans le champ Ajouter une réunion d’Atter AI, ou connectez votre calendrier pour la participation automatique.
2. Le bot rejoint sous « Atter AI Notetaker ». Si l’hôte a activé 入会需主持人允许, il atterrit dans la salle d’attente ; l’hôte clique sur 允许进入.
3. L’audio est capturé en direct et la transcription est prête quelques secondes après la fin de la réunion.

Quelques comportements spécifiques :

• Si la réunion a 水印 (filigrane) ou 录制控制 → 仅主持人可录 activés, le bot capture quand même l’audio parce qu’il rejoint comme participant ordinaire — la permission d’enregistrement de Tencent est séparée de la capture audio passive.
• Si la réunion utilise 加密会议 (mode E2EE pour appels haute sécurité, disponible sur Enterprise), aucun notetaker tiers ne peut assister, par conception.
• Tencent Meeting applique le paramètre régional de l’hôte : les réunions créées sur le site Chine continentale (meeting.tencent.com) ne peuvent pas être rejointes par des bots acheminés via le site international, et vice versa. Le bot Atter AI détecte quel acheminement utiliser à partir de l’URL.

Méthode 5 : Téléverser un enregistrement local Tencent Meeting

Pour les utilisateurs de la version gratuite ou les appels archivés :

1. Ouvrez Documents/TencentMeeting/ et trouvez le dossier de la réunion nommé <date>_<TitreRéunion>/.
2. Téléversez le .mp4 vers Atter AI. Le client de bureau ne produit pas de .m4a séparé, donc téléversez le MP4 directement (Atter AI extrait la piste audio à la volée).
3. Choisissez la langue de la réunion. Pour une réunion bilingue mandarin-anglais, utilisez la détection automatique pour laisser Atter AI commuter les modèles par segment.

Un MP4 Tencent Meeting de 60 minutes se transcrit typiquement en 2–4 minutes.

Pièges de la transcription Tencent Meeting

Le piège des 7 jours de rétention Member. Les enregistrements cloud de l’édition Member disparaissent après 7 jours par défaut. Si vous avez besoin de plus d’une semaine, soit passez à Business soit téléchargez le MP4 dans la fenêtre.

Les appels WeCom (企业微信) ne passent pas par l’enregistrement Tencent Meeting. Beaucoup d’organisations chinoises utilisent WeCom pour la voix et la vidéo internes, qui repose sur un backend différent même s’il partage la couche d’identité Tencent. Les appels WeCom ne peuvent pas être transcrits via l’intégration Tencent Meeting ; enregistrez-les localement sur la machine de l’hôte et utilisez la méthode 5.

La détection automatique du cantonais peut mal se déclencher. Le sélecteur de langue parlée de Tencent traite « 中文 » comme mandarin par défaut. Pour les réunions en cantonais, réglez manuellement la langue sur 中文（粤语） avant d’activer les sous-titres, sinon la précision s’effondrera.

Les enregistrements site continental et international ne sont pas interchangeables. Un enregistrement fait sur voovmeeting.com (l’identité internationale) est stocké sur l’infrastructure offshore de Tencent et n’est pas visible depuis meeting.tencent.com. Si vous ne trouvez pas un enregistrement, vérifiez si l’hôte a rejoint depuis le site continental ou international.

Le filigrane à l’écran survit dans le MP4 cloud. Si l’hôte a activé les filigranes pour confidentialité, le texte du filigrane est gravé dans la vidéo enregistrée. Ceci n’affecte pas l’audio, donc la transcription n’est pas affectée — mais sachez que les MP4 téléchargés ne sont pas « propres » pour redistribution.

Le Compte rendu IA est activé par réunion, pas par compte. Même sur les éditions Business et Enterprise, l’hôte doit cliquer sur 开启会议纪要 pour chaque appel. Pour le rendre automatique, réglez la valeur par défaut dans 管理后台 → 默认会议设置 → AI 智能助理.

Tencent Meeting natif vs Atter AI

Comparaison avec ses pairs : contrairement à la rétention cloud uniforme de 30 jours de Zoom, la rétention Tencent Meeting varie par édition (7 jours pour Member, 30 pour Business, configurable pour Enterprise) — voir notre guide Zoom pour ce contraste. Contrairement à Microsoft Teams, où les enregistrements vivent dans OneDrive et héritent de la rétention Microsoft 365, les enregistrements Tencent Meeting vivent dans Tencent Cloud et héritent de la politique de l’admin Tencent — notre guide Teams parcourt le chemin OneDrive. Et contrairement à Google Meet, qui limite l’enregistrement à Workspace Business Standard, Tencent Meeting permet aux utilisateurs gratuits d’enregistrer localement et limite seulement les fonctionnalités cloud aux niveaux payants — voir le guide Google Meet pour la différence.

FAQ transcription Tencent Meeting

L’édition gratuite de Tencent Meeting permet-elle l’enregistrement ?

Oui, mais uniquement l’enregistrement local vers le client de bureau de l’hôte. L’enregistrement cloud, le Compte rendu IA et le fichier de sous-titres sauvegardé nécessitent l’édition Member ou supérieure. Les utilisateurs gratuits qui ont besoin d’une transcription doivent enregistrer en local et téléverser vers Atter AI via la méthode 5.

Où exactement sont stockés les enregistrements locaux Tencent Meeting ?

Par défaut sous Windows dans Documents\TencentMeeting\, sous macOS dans ~/Documents/TencentMeeting/. Le chemin est configurable dans le client de bureau sous Paramètres → Enregistrement → Emplacement d’enregistrement local. Chaque réunion a son propre dossier nommé avec la date et le titre de la réunion.

Combien de temps Tencent Meeting conserve-t-il les enregistrements cloud ?

7 jours pour Member, 30 jours pour Business. Les administrateurs Enterprise peuvent étendre la rétention jusqu’à illimitée dans la console d’administration. La valeur par défaut est fixée par niveau d’édition ; les hôtes individuels ne peuvent pas étendre leur propre rétention sans intervention de l’admin.

Tencent Meeting transcrit-il le cantonais avec précision ?

Les sous-titres IA temps réel prennent en charge le cantonais mais la précision est matériellement inférieure à celle du mandarin — typiquement 75–82 % vs 88–92 %. Pour une transcription précise en cantonais, téléversez l’enregistrement vers Atter AI, qui utilise des modèles acoustiques spécifiques au cantonais affinés sur des corpora plus larges.

Le notetaker Atter AI peut-il rejoindre une Tencent Meeting depuis hors de Chine continentale ?

Oui, quel que soit l’acheminement utilisé par la réunion. Le bot détecte si l’URL pointe vers meeting.tencent.com (continental) ou voovmeeting.com (international, maintenant aussi rebrandé Tencent Meeting) et utilise la connexion correspondante.

Le Compte rendu IA est-il la même chose que les sous-titres IA temps réel ?

Non. Les sous-titres temps réel sont le flux de captions en direct à l’écran, optionnellement sauvegardé en .vtt. Le Compte rendu IA est un document distinct post-réunion avec résumé, décisions, éléments d’action et une chronologie de sujets cliquable. Ils ont des permissions différentes : les sous-titres sont plus larges, le Compte rendu IA est restreint à Business et Enterprise (ou Member avec complément).

Puis-je transcrire une réunion enregistrée par quelqu’un d’autre sur Tencent Meeting ?

Oui — ils partagent le MP4 avec vous (le partage des enregistrements cloud Tencent Meeting est par lien avec mot de passe optionnel), et vous le téléversez vers Atter AI via la méthode 5. Votre compte Atter AI n’a pas besoin d’être connecté au leur Tencent Meeting.

Atter AI prend-il en charge les réunions WeCom (企业微信) ?

Les réunions WeCom utilisent un backend différent de Tencent Meeting malgré le partage de la couche d’identité Tencent. Elles ne peuvent pas être transcrites via l’intégration Tencent Meeting. Le chemin est d’enregistrer l’appel WeCom localement sur la machine de l’hôte et de téléverser le fichier vers Atter AI.